1. Ik wil graag een Advertentie plaatsen. Hoe begin ik?
   2. Wat zijn credits en hoe koop en gebruik ik ze?
   3. Ik heb me geregistreerd en moet een bevestigingscode invoeren maar ik heb geen e-mail met een code ontvangen.
   4. Er staat geen goede (Sub)Rubriek bij voor mijn Advertentie.
   5. Ik heb mijn Advertentie per ongeluk in de verkeerde Rubriek geplaatst. Kan ik dit veranderen?
   6. Ik heb een verkeerde afbeelding bij mijn Advertentie geplaatst. Kan ik dit veranderen?
   7. Ik heb een Advertentie geplaatst, maar zie hem niet in de lijst staan.
   8. Ik ben mijn Wachtwoord vergeten. Hoe vraag ik dit op?
   9. Kan ik mijn e-mail, Wachtwoord of naam veranderen?
  10. Wordt mijn E-mailadres op andere lijsten geplaatst of voor spam gebruikt?
  11. Kan ik de duur van mijn Advertentie verlengen of de inhoud veranderen voordat deze verloopt?
  12. Ik heb mijn item verkocht. Kan ik mijn Advertentie verwijderen?
  13. Mijn Advertentie is verlopen en niet meer zichtbaar. Kan ik de Advertentie opnieuw plaatsen?
  14. I wil graag een Banner plaatsen op uw website. Wat moet ik doen?
  15. Ik heb mijn Banner op uw website staan. Kan ik dagelijkse statistieken bekijken?
  16. Mijn vraag staat hier niet bij. Hoe kom ik in contact met Adverteren-Gratis.nl?

1. Ik wil graag een Advertentie plaatsen. Hoe begin ik? naar boven

Om Advertenties te plaatsen, moet u eerst registreren. Het E-mailadres dat u gebruikt, moet daarna bevestigd worden. Tijdens de registratie sturen we u een bevestigingscode, die u op de site kunt invoeren. U kunt ook gewoon op de link in het E-mailbericht klikken. Zodra het E-mailadres bevestigd is, kunt u Advertenties plaatsen. Als u ingelogd bent, is uw gebruikersnaam bovenin het menu zichtbaar.

2. Wat zijn credits, hoe koop en gebruik ik ze? naar boven

Credits vertegenwoordigen een geldwaarde. Om een betaalde advertentie te plaatsen, dient u voldoende credits op uw saldo te hebben staan. Aan het einde van het plaatsen van een advertentie ziet u hoeveel credits er nodig zijn om uw advertentie te plaatsen. Indien nodig kunt u credits bijkopen via Paypal of Moneybookers. Na aankoop van de credits zullen deze direct aan uw accoount worden toegevoegd. Indien u deze credits niet direct ziet na uw aankoop, dient u eerst uit te loggen en vervolgens opnieuw in te loggen. Uw credits zijn nu bijgeschreven.

3. Ik heb me geregistreerd en moet een bevestigingscode invoeren maar ik heb geen e-mail met een code ontvangen. naar boven

Zorg ervoor dat u een geldig E-mailadres gebruikt. Meld u eerst rechtsboven aan bij de site met het E-mailadres en wachtwoord dat u hebt gebruikt bij de registratie en klik op registreren. Bekijk eerst uw gegevens door op 'Mijn Account' te klikken. Als uw E-mailadres niet goed is, kun u dit daar veranderen. De bevestigingscode wordt dan opnieuw verzonden naar het nieuwe E-mailadres. Opmerking: De bevestigingscode wordt alleen opnieuw verzonden als u uw E-mailadres gewijzigd hebt. Als uw E-mailadres al goed was en u heeft toch de bevestigingscode niet ontvangen, meld u dan aan en klik op 'verstuur bevestigingscode nogmaals'.

4. Er staat geen goede (Sub)Rubriek bij voor mijn Advertentie. naar boven

U kunt eventueel de Rubriek 'Algemeen' gebruiken. Als u toch liever een andere, nog niet vermelde, Rubriek of Subrubriek voor uw Advertentie wilt, laat het ons dan even weten. Wij maken dan een nieuwe (Sub)Rubriek aan als deze niet in strijd is met ons beleid.

5. Ik heb mijn Advertentie per ongeluk in de verkeerde Rubriek geplaatst. Kan ik dit veranderen? naar boven

De Advertentie kan alleen door ons in een andere Rubriek worden geplaatst. Laat het ons even weten als u uw Advertentie in een andere Rubriek wilt plaatsen.

6. Ik heb een verkeerde afbeelding bij mijn Advertentie geplaatst. Kan ik dit veranderen? naar boven

Ja, u kunt de afbeelding veranderen. Als u de Advertentie nog niet hebt geplaatst, ziet u op de laatste aanmeldpagina onder de afbeelding 'Verwijderen' staan. Klik daarop. Klik vervolgens op 'Afbeelding toevoegen' om een andere afbeelding voor uw Advertentie te selecteren.
Als u de Advertentie al geplaatst hebt, ga dan als volgt te werk. Als u bent aangemeld gaat u naar 'Mijn Advertenties' en open de Advertentie waar u een andere afbeelding bij wilt plaatsen. Klik op 'Afbeeldingen' (onderaan). Op de pagina die opent kunt u afbeeldingen verwijderen, toevoegen of in een andere volgorde plaatsen.

7. Ik heb een Advertentie geplaatst, maar zie hem niet in de lijst staan. naar boven

Het kan zijn dat uw Advertentie nog niet is goedgekeurd. Zodra dat is gebeurd, ontvangt u van ons een e-mail met een bevestiging. Heeft u deze e-mail al ontvangen, probeer dan de pagina te verversen.

8. Ik ben mijn Wachtwoord vergeten. Hoe vraag ik dit op? naar boven

Als u uw Wachtwoord vergeten bent, sturen we u een nieuw tijdelijk Wachtwoord. Klik op 'Uw Wachtwoord vergeten?' en we sturen een nieuw Wachtwoord. Meld uzelf met dit tijdelijke Wachtwoord aan. Klik vervolgens op 'Mijn Account' (linksboven in het menu) om het Wachtwoord aan te passen.

9. Kan ik mijn e-mail, wachtwoord of naam veranderen? naar boven

U kunt uw gegevens altijd veranderen door op 'Mijn Account' te klikken (linksboven in het menu). Als u echter uw E-mailadres verandert, moet dit bevestigd worden. De procedure is hetzelfde als toen u voor het eerst aanmeldde.

10. Wordt mijn E-mailadres op andere lijsten geplaatst of voor spam gebruikt? naar boven

Nee. Uw E-mailadres wordt niet verkocht of op andere lijsten geplaatst. Als u ervoor hebt gekozen om op onze lijst te staan, dan ontvangt u af en toe van ons een mailtje met daarin informatie over wijzigingen van de site, het beleid, uw gegevens of andere voor u belangrijke informatie.

11. Kan ik de duur van mijn Advertentie verlengen of de inhoud veranderen voordat de Advertentie verloopt? naar boven

Natuurlijk. U kunt de termijn of tekst van de Advertentie altijd veranderen. Als u bent ingelogd, klik dan op 'Mijn Advertenties'. Klik daarna op de Advertentie die u wilt verlengen of aanpassen. Onderaan de Advertentie ziet u de link 'Advertentie Bewerken'.

12. Ik heb mijn item verkocht. Hoe kan ik de Advertentie verwijderen? naar boven

Als u ingelogd bent, klikt u op 'Mijn Advertenties'. Kies uit de lijst de Advertentie die u wilt verwijderen. Op de pagina die opent, ziet u onderaan de Advertentie de link 'Advertentie Verwijderen'. Klik daarop om de Advertentie definitief te verwijderen.
U kunt de Advertentie ook tijdelijk uitschakelen. Klik dan in plaats van op 'Verwijderen' op 'De-activeren'. De Advertentie is dan niet meer zichtbaar op de site, maar blijft nog wel in onze database. U kunt de Advertentie op elk moment weer activeren door op de link 'Activeren' te klikken.

13. Mijn Advertentie is verlopen en niet meer zichtbaar. Kan ik deze opnieuw plaatsen? naar boven

Jazeker. Als u ingelogd bent, klikt u op 'Mijn advertenties'. Klik op de Advertentie in de lijst. Op de pagina die opent ziet u onderaan de Advertentie de link 'Advertentie Herplaatsen'. Klik daarop en de Advertentie is weer zichtbaar.

14.  I wil graag een Banner plaatsen op uw website. Wat moet ik doen? naar boven

Kijk op de Banner Campagnes pagina voor de mogelijkheden en een uitleg.

15. Ik heb mijn Banner op uw website staan. Kan ik dagelijkse statistieken bekijken? naar boven

Ja, nadat u bent ingelogd kiest u onderin het footermenu de link naar Banner Campagne. Zie het kopje Adverteren. Klik vervolgens op Rotatie statistieken.
U ziet nu de websites waarvan u een Banner Campagne bij ons heeft lopen. Klik op het gewenste overzicht.

16. Mijn vraag staat hier niet bij. Hoe kom ik in contact met Adverteren-Gratis.nl? naar boven

Gebruik het online Contactformulier om met ons in contact te komen. Wij helpen u graag!